September 20th, 2017

Как правильно говорить людям «нет»?

Умение отказывать по праву можно назвать искусством, ведь далеко не каждому оно по силам. Сказать собеседнику «нет» в ответ на его просьбу или предложение для многих из нас подобно пытке. В итоге любое решение не приносит нам удовлетворения. Мы либо чувствуем себя виноватыми за отказ, либо выполняем чьи-то просьбы и поручения, которые нам только в тягость.

Почему мы боимся отказывать?
Чаще всего причиной этого страха является заниженная самооценка и неуверенность в себе. Человек с низкой самооценкой подсознательно считает себя не слишком важным в этом мире. Он не видит ценности в себе, своем времени, своих интересах, поэтому готов всем этим пожертвовать ради кого-то другого. Но самопожертвование, как ни прискорбно, проблемы с самооценкой не решает, а скорее наоборот, усугубляет ее.

Как правильно говорить «нет»?

Что же делать в таких ситуациях?
Самое разумное – научиться говорить «нет» другим так, чтобы и самим не чувствовать себя неловко, и просящих не обидеть. Это непросто, но вполне возможно. Немного тренировки, и вы сможете говорить «нет» легко и непринужденно.

1. Вы не должны все объяснять.
Уважающий себя человек всегда требует уважения к своему решению. Если вы решили ответить «нет» на какую-либо просьбу, вы вправе требовать уважения к вашему решению, а значит, не обязаны давать какие-либо пояснения. Вы можете это сделать, но не обязаны. Это в первую очередь касается просьб и предложений от людей, которых вы не знаете или которые вам неприятны. Например, у меня вызывают недоумение люди, которые в ответ на мое короткое и категоричное «нет» спрашивают: «А почему?» В таком случае я всегда отвечаю: «А я должна объяснять?» Еще ни разу мне не сказали, что должна. Потому что понимают, что на самом деле я им ничем не обязана, а своим поведением они не добьются от меня ровным счетом ничего.

2. Вы должны ценить свое время.
Многим приходится сталкиваться с навязчивыми звонками от сомнительных компаний, которые обещают вам рассказать, как внезапно разбогатеть за пару месяцев, или с неожиданными визитами торговцев чудо-пылесосами и фильтрами для воды. Когда-то и я, наивная девчонка, могла по часу слушать их монологи, боясь показаться невежливой, если прерву разговор. Потом я поняла, что в данной ситуации невежливо поступают как раз они, ведь именно они, не спросив разрешения, отнимали у меня кучу времени, которое я могла бы провести с большей пользой. С тех пор я не испытываю угрызений совести, если отказываюсь выслушивать какое-то предложение, которое мне неинтересно. Я так и говорю: «Не интересует». Можно повторить дважды, если с первого раза не дошло. Как правило, после второго раза отваливают все.

Продолжение статьи читайте ТУТ.





Instagram
promo inamora march 10, 2014 10:00
Buy for 10 tokens
Если Вы хотите привлечь внимание потенциальных клиентов к Вашим товарам или услугам и повысить рост продаж, Вы можете разместить свой рекламный пост в моем блоге. Статистику посещений блога можно посмотреть тут. С более подробной статистикой посещаемости по месяцам в виде pdf-файлов можно…